Qarmacha: Minimalizmin ve Kalitenin Dijital Dünyadaki Yükselişi
GİYİM
İSTANBUL
2018 yılında kurulan Qarmacha, Türk moda piyasasında minimalist kadın giysileri ve Kore esintileri taşıyan kozmetik ürünleriyle dikkat çeken bir markadır. Yüksek kaliteli, kendi üretimi olan giysileri ve benzersiz tasarımlarıyla tesettür giyiminde trend belirleyici olmayı hedefleyen Qarmacha, mükemmeliyetçi bir anlayışı benimsemektedir. Moda severlere kalite ve stilin mükemmel uyumunu sunma vizyonuyla hareket eden marka, özgün çizgisiyle fark yaratmaktadır.
Sektör
Moda
Kuruluş
2018
Daha önce kullandığımız altyapıda, teknik zorluklar ve sınırlı destek hizmetleri nedeniyle çeşitli sorunlar yaşamıştık. Web sitemizin yavaşlaması, özellikle video gibi içeriklerin eklenmesiyle daha da belirginleşen performans düşüklüğü ve teknik konularda yeterli desteği alamamak, işlerimizi olumsuz yönde etkilemişti. Bu durum, müşteri memnuniyetinde azalmaya ve operasyonel verimliliğimizin düşmesine yol açmıştı.
E-ticarete adım atmaya karar vermiştik ancak teknik konulardaki yetersiz bilgimiz nedeniyle tereddütlerimiz vardı. Ancak endişelenmemize gerek kalmadı; web sitemizi neredeyse bir günde kolayca kurduk. ikas ekibi, tüm süreç boyunca yanımızda olarak her an ulaşılabilir oldu ve her sorumuza 7/24 cevap bulabildik. Video yükleme özelliğinin web sitemizi yavaşlatacağı konusundaki endişelerimiz vardı ama ikas’ın sağladığı altyapı ile yavaşlık söz konusu bile olamadı.