PRIVACY POLICY

Our company may collect personal data for various purposes. Below is outlined how the collected personal data is gathered and how it is protected.

Membership or through various forms and surveys filled out on our Store, some personal information about members (such as name, surname, company information, phone, address or email addresses) are collected by our Store as necessary for the nature of the business.

Our company may occasionally send campaign information, information about new products, and promotional offers to its customers and members. Our members can make their choices about receiving such information while signing up, and can later change these preferences in the account information section after logging in, or can opt-out through a link provided in the notification message.

During the confirmation process conducted through our Store or via email, personal information sent electronically by our members to our store will not be disclosed to third parties outside the purposes and scope determined by the “User Agreement”.

To identify system-related problems and quickly resolve issues or disputes related to the provided service, our company records and uses the IP addresses of members. IP addresses can also be used to generally identify users and collect comprehensive demographic information.

Our company, in addition to the purposes and scope set by the Membership Agreement, may use the requested information for direct marketing purposes by itself or those it cooperates with. Personal information can also be used to contact the user when necessary. Information requested by our company, provided by users, or related to transactions made through our Store, may be used for various statistical evaluations, database creation, and market researches without disclosing the identities of our members, by our company and those it cooperates with.

Our company undertakes to keep confidential information strictly private and confidential, to regard it as a secret keeping obligation, and to ensure and maintain confidentiality, prevent the public disclosure or unauthorized use of any part of the confidential information.

CREDIT CARD SECURITY

Our company prioritizes the security of credit cardholders who shop from our shopping sites. Your credit card information is not stored in our system in any way.

There are two things to be aware of to understand you are on a secure site when you enter the transaction process. One is a key or lock icon at the bottom line of your browser. This shows that you are on a secure web page and all your information is encrypted and protected. This information is only used for sales transactions and according to the instructions you provide. Information related to the credit card used during shopping is encrypted with 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protocol and sent to the relevant bank for querying. If the card’s availability is confirmed, shopping continues. Since no information about the card is viewed or recorded by us, it is prevented from being obtained by third parties under any circumstances.

The reliability of payment/invoice/delivery address information of online orders paid with a credit card is audited against Credit Card Fraud by our company. Therefore, to bring the order phases of supply and delivery of first-time customers from our shopping sites to fruition, it is necessary to first confirm the accuracy of financial and address/telephone information. For the control of this information, contact may be made with the credit card holder customer or the relevant bank if necessary.

All the information provided by you during membership can only be accessed and changed by you. As long as you keep your membership login information safe, it is not possible for others to access or change your information. For this purpose, transactions are carried out within a 128 bit SSL security area during membership procedures. This system is an unbreakable international encryption standard.

Internet shopping sites with customer service or an information line and clearly stated open address and telephone information are increasingly preferred today. This way, you can get detailed information about all the subjects on your mind and obtain more reliable information about the credibility of the company providing online shopping services.

Note: We recommend paying attention to the presence of the company’s open address and telephone on Internet shopping sites. If you are going to shop, take note of all the telephone/address information of the store you are buying the product from before you make your purchase. If you do not trust, confirm by phone before shopping. All our online shopping sites belonging to our company indicate all information about our company and the location of the company.

MAIL ORDER CREDIT CARD INFORMATION SECURITY

Identity and credit card information you will send to us by the mail-order method will be stored according to the privacy principle by our company. This information is kept for 60 days to deal with possible objections to credit card withdrawals with the bank and is then destroyed. As the mail-order form approved by you and sent to us only allows for the withdrawal of the amount corresponding to the price of the ordered products, you can naturally object to the bank in case of any other amount being withdrawn from your card and prevent the payment of this amount, thus it does not pose a risk.

THIRD-PARTY WEBSITES AND APPLICATIONS
Our Store may provide links to other sites within its website. Our company is not responsible for the privacy

 

GİZLİLİK POLİTİKASI

Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu aşağıda özetlenmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerinden doldurulan çeşitli form ve anketler aracılığıyla, üyelerin bazı kişisel bilgileri (isim, soy isim, şirket bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği gerektiği ölçüde toplanmaktadır.

Firmamız zaman zaman müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgileri alma konusunda seçimlerini üye olurken yapabilir, daha sonra giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihlerini değiştirebilir veya bildirim mesajında yer alan bağlantıdan vazgeçebilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan gönderilen kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistem kaynaklı sorunların tespiti ve sunulan hizmetle ilgili sorun veya anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözümlenmesi amacıyla şirketimiz, üyelerin IP adreslerini kayıt altına almakta ve kullanmaktadır. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.

Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaç ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen, kullanıcılar tarafından sağlanan veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler, Şirketimiz ve iş birliği yaptığı kişiler tarafından üyelerimizin kimlikleri ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir.

Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliği sağlamayı ve sürdürmeyi, gizli bilginin herhangi bir kısmının kamuya açıklanmasını veya izinsiz kullanılmasını önlemeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu güvenli bir web sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış işlemleri için ve verdiğiniz talimatlara göre kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenmediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü kişilerin eline geçmesi hiçbir surette engellenmektedir.

Kredi kartı ile ödeme yapılan online siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez gelen müşterilerin temini ve teslimatına ilişkin sipariş aşamalarının gerçekleşebilmesi için öncelikle mali ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilebilir.

Üyelik sırasında verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üyelik giriş bilgilerinizi güvende tuttuğunuz sürece başkalarının bilgilerinize ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında işlemler 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde gerçekleştirilmektedir. Bu sistem kırılmaz bir uluslararası şifreleme standardıdır.

Müşteri hizmetleri veya bilgi hattı bulunan, açık adres ve telefon bilgilerinin açıkça belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde giderek daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonunun bulunmasına dikkat etmenizi öneririz. Alışveriş yapacaksanız, satın alma işlemini yapmadan önce ürünü aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışverişten önce telefonla teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza ait tüm bilgiler ve firmanın lokasyonu yer almaktadır.

MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemiyle tarafımıza göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik ilkesine uygun olarak saklanacaktır.