MLA Protein Vaka Analizi — %220 Ciro Artışı UGC Marketing & Performans Reklamları

Spor & Fitness · İkas · 5 Ay

UGC (kullanıcı üretimi içerik) stratejisi ve performans reklamları ile spor giyim markasının cirosunu 5 ayda %220 artırdık.

Zorluk

MLA Protein, ikas üzerinde aktif bir mağazaya sahipti ancak reklam performansı düşüktü. Stok fotoğraflarla yapılan reklamlar düşük etkileşim alıyordu, marka güvenilirliği sorunu vardı ve rakiplerden farklılaşamıyordu.

Strateji

50+ mikro-influencer ile UGC içerik üretimi
Kullanıcı yorumları ve before/after görselleri ile sosyal kanıt
TikTok ve Instagram Reels odaklı video-first reklam stratejisi
Sezonsal kampanya planlaması (yaz/kış koleksiyonları)
Sadakat programı ve referans sistemi

Süreç

1-2. Hafta: Marka analizi ve UGC strateji planlaması
3-4. Hafta: Influencer seçimi ve brief hazırlığı
5-8. Hafta: UGC içerik üretimi ve ilk kampanya lansmanı
9-16. Hafta: Performans optimizasyonu ve ölçeklendirme
17-20. Hafta: Sadakat programı ve referans sistemi entegrasyonu

Sonuçlar

Toplam ciro %220 arttı
UGC reklamların CTR'si stok görsellere göre 3.4x daha yüksek
Instagram takipçi sayısı %180 arttı
Müşteri yaşam boyu değeri (LTV) %45 yükseldi
Organik trafik %95 arttı (UGC'nin SEO etkisi)

Ciro Artışı: 100indeks → 320indeks
CTR (UGC vs Stok): 1.1% → 3.7%
Instagram Takipçi: 12000 → 33600
LTV: 450₺ → 652₺
Organik Trafik: 100indeks → 195indeks

Aylık Seyir

Ay	Harcama	Satın Alma Değeri	ROAS
Ocak (Başlangıç)	45.000 ₺	94.500 ₺	2.1x
Şubat	55.000 ₺	154.000 ₺	2.8x
Mart	70.000 ₺	245.000 ₺	3.5x
Nisan	80.000 ₺	328.000 ₺	4.1x
Mayıs (Final)	85.000 ₺	391.000 ₺	4.6x

Müşteri Görüşü

UGC stratejisi markamızı tamamen dönüştürdü. Artık müşterilerimiz bizim için içerik üretiyor ve bu içerikler en iyi performans gösteren reklamlarımız oluyor. — Ali Demir, MLA Protein Kurucu Ortağı

Bu Vakadan Çıkarılacak Dersler

İlk ders: stok görsellerle reklam vermek, özellikle spor giyimde, markayı rakiplerle aynı kalıba sokar ve güven üretmez. Gerçek kullanıcıların antrenmanda ve günlük hayatta çektiği içerikler aynı bütçeyle çok daha yüksek tıklama oranı sağladı. İkinci ders: UGC bir kampanya değil, sürekli bir üretim hattı olarak kurulmalı; elliden fazla mikro üreticiyle çalışmak, kreatif yorgunluğunu önleyen bir havuz oluşturdu.

Üçüncü ders, içerik yatırımının reklam dışına taşan etkisi: takipçi artışı, organik trafik ve marka araması birlikte yükseldi, bu da sonraki ayların reklam maliyetini düşürdü. Dördüncü ders, sadakat ve referans sisteminin yaşam boyu değeri büyütmesi; spor giyimde müşteri tekrar alır, yeter ki doğru zamanda geri çağrılsın.

Benzer Spor ve Fitness Markaları İçin Uygulanabilir Adımlar

Spor giyim ve fitness ürünlerinde başlangıç noktası içerik stratejisidir: hangi kullanıcı tipleri (koşucu, salon sporcusu, yoga yapan) hedefleniyorsa o profile uygun mikro üreticiler seçilir; brief ürünün özelliğini değil kullanım anını anlatır. Üretilen içerikler önce organik hesapta test edilir, en iyi performans gösterenler reklama alınır; bu sıra kreatif bütçesini korur.

ikas tarafında ürün sayfalarına kullanıcı içeriklerinin eklenmesi, sosyal kanıtı reklamdan siteye taşır. Sezon planı spor giyimde yılbaşı kararları, bahar ve yaz hazırlığı dönemleriyle çakışır; kampanya takvimi bu motivasyon zirvelerine göre kurulur. Sadakat programı, ikinci siparişi ödüllendirecek şekilde ilk siparişten itibaren çalışmalıdır.

Hedef kullanıcı tiplerine göre mikro içerik üretici havuzu kur
Brief'i ürün özelliği değil kullanım anı üzerine yaz
İçeriği önce organikte test et, kazananı reklama al
Kullanıcı içeriklerini ürün sayfalarına taşı
Sezon zirvelerini (yılbaşı, bahar, yaz öncesi) önceden bütçele
Sadakat ve referans sistemini ilk siparişten itibaren çalıştır

Hangi Metrikleri İzledik ve Neden?

Ciro artışını ana gösterge olarak kullandık, çünkü hedef yalnızca reklam verimi değil markanın büyümesiydi. UGC ve stok görsel tıklama oranlarını ayrı izledik; bu karşılaştırma, içerik yatırımının gerekçesini her hafta yeniden kanıtladı. Takipçi artışı ve organik trafik, reklam dışı etkiyi ölçmenin yoluydu.

Yaşam boyu değeri izlemek, sadakat programının gerçekten işe yarayıp yaramadığını gösterdi; LTV yükselmeseydi program maliyetinin karşılığı olmayacaktı. Aylık ROAS'ı da takip ettik ama tek başına karar verdirmedik; içerik odaklı büyümede ROAS, etkinin yalnızca bir parçasını gösterir.

UGC ve influencer hizmeti · UGC nedir? · LTV nedir?

Neler İşe Yaramadı, Nelerden Vazgeçtik?

Yüksek takipçili az sayıda influencer ile başlama fikri, maliyet ve içerik tekdüzeliği nedeniyle erken bırakıldı; çok sayıda mikro üretici daha çeşitli ve daha güvenilir içerik üretti. Stüdyo çekimli parlak kreatifler, telefonla çekilmiş gerçek içeriklerin yanında sürekli kaybetti ve yalnızca katalog için kullanıldı. Ürün özelliklerini listeleyen metinler, kullanım hikâyesi anlatan metinlere yenildi.

Tüm içeriği aynı anda reklama almak yerine organik ön testten geçirme kuralı, ilk haftalardaki dağınık sonuçlardan sonra kondu ve bütçeyi korudu. Bu kural sonraki tüm UGC projelerimizde standart hâline geldi.

Sonraki Büyüme Aşaması

Beş ayın sonunda marka, kendi kullanıcılarının ürettiği içerikle beslenen bir sisteme sahip oldu. Sonraki aşama: içerik üreticisi havuzunu bir topluluk programına dönüştürmek, Google Alışveriş ve arama kampanyalarıyla talep yakalama katmanı eklemek, organik trafik artışını SEO çalışmasıyla kalıcı hâle getirmek ve e-ihracat için en çok talep gören ürünlerle pazar testi yapmak.

Sık Sorulan Diğer Sorular

UGC içerik için influencer'lara ürün mü yoksa ücret mi veriyorsunuz?

Mikro üreticilerde çoğunlukla ürün ve küçük bir üretim ücreti birlikte kullanılır; içerik kullanım hakları sözleşmede netleştirilir. Yüksek takipçili üreticilerde ücret belirleyicidir. Bu vakada çok sayıda mikro üreticiyle çalışmak, aynı bütçeyle daha fazla ve daha çeşitli içerik sağladı.

UGC reklamlarında hangi platform daha iyi sonuç verdi: TikTok mu Instagram mı?

İkisi farklı iş gördü: TikTok yeni kitleye ulaşmada ve içeriğin organik yayılmasında, Instagram Reels ise mevcut takipçi tabanıyla etkileşim ve satışa yakın kitlede güçlüydü. Aynı içerik iki platformda farklı kurgu ve metinle yayınlandı; tek platforma sıkışmak erişimi sınırlar.

Sadakat programı ikas üzerinde nasıl kuruldu?

ikas'ın entegrasyon imkânları ve üçüncü taraf uygulamalarla puan, referans ve ödül kurgusu kuruldu; e-posta ve SMS akışlarıyla bağlanarak ikinci siparişi teşvik eden otomatik mesajlar devreye alındı. Programın başarısı yaşam boyu değer ve tekrar sipariş oranıyla ölçüldü.

Dijipo, İstanbul Ataşehir merkezli bir e-ticaret reklam ajansıdır. Meta, Google ve TikTok reklam yönetimi, Shopify ve ikas mağaza kurulumu, SEO ve GEO ile pazaryeri entegrasyonu hizmetleri sunar.

Resmi iş ortakları: ikas · Shopify · Google Partner · Meta Business Partner

Hizmetler

Sektörler

Keşfedin

Popüler Aramalar

İletişim

Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B, D:101 34700 Ataşehir/İstanbul — 0532 052 25 45 — admin@dijipo.com