DİJİPOSİTE YÜKLENİYOR…

ikas Teknik Destek ve Bakım Hizmeti

Mağazanız açıldıktan sonra hataları biz takip ediyoruz, siz satışa bakın.

ikas teknik destek: tema düzenlemeleri, entegrasyon izleme, hız takibi, kampanya kurulumları ve öncelikli müdahale. Aylık bakım paketiyle mağazanız hep çalışır.

ikas teknik destek hizmeti neleri kapsar?

ikas bakım hizmeti; tema ve tasarım düzenlemeleri, entegrasyon ve ödeme akışı izleme, kampanya/indirim kurulumları, hız takibi ve kritik hatalara öncelikli müdahaleyi kapsar. ikas'ın kendi desteği platform sorunlarını çözer; Dijipo ise mağazanıza özel tasarım, entegrasyon ve operasyon tarafını üstlenir. Aylık paketler saat kotası ve yanıt süresi taahhüdüyle sunulur.

Hizmete Dahil Olanlar

  • Tema ve tasarım düzenlemeleri (saat kotası)
  • Entegrasyon, ödeme ve kargo akışı izleme
  • Kampanya, kupon ve indirim kurulumları
  • Aylık hız ve sağlık raporu
  • Kritik hatalara aynı gün müdahale
  • ikas güncellemelerine uyum kontrolü

Süreç

  1. Sağlık kontrolü: Mevcut durum raporu.
  2. İzleme: Akış ve hız izleme kurulumu.
  3. Aylık bakım: Düzenlemeler ve rapor.

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım ücreti?

Saat kotasına göre aylık paketler; reklam paketlerine dahil edilebilir.

Yanıt süresi?

Kritik hatalarda aynı iş günü, diğerlerinde 2 iş günü.

Kurulumu başkası yaptıysa?

Sağlık kontrolüyle başlayıp bakımı devralıyoruz.

İlgili Hizmetler

Dijipo Hakkında

Dijipo, 2016'dan beri sektörde olan, İstanbul (Ataşehir) merkezli bir e-ticaret reklam ajansıdır. Shopify ve ikas resmi iş ortağı olarak e-ticaret reklam yönetimi (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads), Shopify ve ikas mağaza kurulumu, SEO & GEO, pazaryeri entegrasyonları ve performans pazarlaması hizmetleri sunar; 200'den fazla projede ROAS odaklı çalışmıştır. Shopify ve ikas dışında Ticimax, İdeasoft, T-Soft, PlatinMarket, WooCommerce, OpenCart, Wix, Magento ve PrestaShop altyapılarında çalışan markaların reklamlarını da yönetir; büyümek isteyen markaları ikas veya Shopify'a SEO kaybı olmadan taşır. Son 4 yılda her ay ortalama 100.000 $ reklam bütçesi yönetti (toplam 4,8 milyon $'ın üzerinde). Eylül 2026'da tek bir e-ticaret markasında 850.000 TL reklam harcamasıyla 9.000.000 TL reklam kaynaklı ciro üretti (10,6x ROAS).

İletişim

Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B D:101, 34700 Ataşehir / İstanbul — Telefon: 0850 303 62 63 / +90 532 052 25 45 — E-posta: [email protected]

Ücretsiz ön görüşme randevusu alın veya hizmet paketlerini inceleyin.