Kısa Cevap
Dijital reklam ajansı fiyatları tek bir rakamla açıklanamaz; ücret, ajansın hangi modelle çalıştığına ve hizmetin kapsamına göre değişir. Ajanslar genellikle sabit aylık ücret, reklam bütçesinin yüzdesi, sabit ücrete eklenen performans primi (hibrit) ya da proje bazlı ücretle çalışır. Fiyatı asıl belirleyen şey yönetilen kanal sayısı, kreatif üretimin dahil olup olmadığı, raporlama sıklığı ve ölçüm kurulumudur. Teklifleri karşılaştırırken önce reklam bütçesini yönetim ücretinden ayırın, sonra her teklifin neyi kapsadığını yazılı olarak isteyin.
Ajanslar Nasıl Ücretlendirir? 4 Temel Model
Reklam ajansı fiyatları 2026'da da büyük ölçüde aynı dört model üzerine kurulu. İki teklifin rakamlarını yan yana koymadan önce hangi modelle hazırlandıklarını anlamak gerekir; aksi halde farklı şeyleri karşılaştırmış olursunuz.
| Model | Nasıl çalışır | Kimler için uygun | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Sabit aylık ücret | Kapsam belirlenir, her ay aynı ücret ödenir | Kanal sayısı ve bütçesi belli olan markalar | Kapsam dışı işlerin nasıl ücretlendirileceği yazılı olmalı |
| Reklam bütçesinin yüzdesi | Yönetim ücreti, harcanan reklam bütçesine oranla hesaplanır | Bütçesi aydan aya belirgin şekilde değişen markalar | Bütçe arttıkça ücret de artar; minimum ücret maddesine bakın |
| Hibrit (sabit + performans primi) | Taban ücrete ek olarak, belirlenen hedefe ulaşıldığında prim ödenir | Ölçümü güvenilir ve hedefi net olan markalar | Primin hangi metriğe ve hangi veri kaynağına bağlı olduğu net olmalı |
| Proje bazlı | Tek seferlik iş için tek fiyat (hesap kurulumu, ölçüm kurulumu, denetim) | Kurulum veya denetim ihtiyacı olan markalar | Teslim edilecek çıktılar ve süre yazılı olmalı |
Performans Primi Tek Başına Güvence Değildir
Hibrit model kâğıt üzerinde en adil seçenek gibi görünür, ama primin neye bağlandığı her şeyi değiştirir. Prim reklam panelindeki ciroya bağlıysa, panelin kendi atıf modeline göre hesaplanan rakam ödenir; bu rakam e-ticaret panelinizdeki satışla birebir örtüşmeyebilir. Prim ciroya bağlıysa ve kârlılık hesaba katılmıyorsa, ajans düşük marjlı ürünlerde hacim büyütüp prim kazanırken siz zarar edebilirsiniz. Hedefi belirlemeden önce kendi başabaş ROAS değerinizi bilin; nasıl hesaplanacağını başabaş ROAS hesabı ve kârlı ölçekleme rehberimizde anlattık.
Fiyatı Etkileyen Kapsam
Aynı modelle çalışan iki ajansın fiyatı arasındaki fark çoğunlukla kapsamdan gelir. E-ticaret reklam ajansı ücretlerini karşılaştırırken şu dört başlığa bakın.
Kanal Sayısı
Yalnızca Meta reklamlarını yönetmekle Meta, Google Ads ve TikTok'u birlikte yönetmek aynı iş değildir. Her kanalın kampanya yapısı, ölçüm altyapısı ve kreatif ihtiyacı ayrıdır. Sosyal medya reklam yönetimi fiyatları sorulduğunda çoğu zaman yalnızca Meta kastedilir; teklifte hangi kanalların yer aldığını tek tek yazdırın. Google Ads özelinde ücretlendirmenin ayrıntılarını Google Ads ajansı ücretleri ve seçim kriterleri yazımızda ele aldık.
Kreatif Üretim
Reklam performansını en çok etkileyen unsurlardan biri kreatiftir. Bazı ajanslar görsel ve video üretimini pakete dahil eder, bazıları yalnızca markanın verdiği görselleri yayına alır. Ayda kaç yeni kreatif üretileceği, video kurgusunun dahil olup olmadığı ve revizyon hakkı teklifte açıkça yer almalıdır.
Raporlama
Haftalık kısa güncelleme, aylık ayrıntılı rapor ve düzenli toplantı ayrı iş yükleridir. Raporun yalnızca panel ekran görüntülerinden mi oluştuğu, yoksa e-ticaret verisiyle karşılaştırma ve bir sonraki ayın planını içerip içermediği fiyatı ve değeri doğrudan belirler.
Ölçüm Kurulumu
Meta Pixel ve Conversions API, Google Ads dönüşüm takibi, GA4 ve Merchant Center kurulumu reklamın temelidir. Bazı ajanslar bunu ilk ay ayrıca ücretlendirir, bazıları pakete dahil eder. Ölçüm eksikse optimizasyon yanlış veriye göre yapılır; bu kalemi teklifte mutlaka sorun.
Reklam Bütçesi ile Yönetim Ücreti Ayrı Şeylerdir
Reklam bütçesi Meta, Google veya TikTok'a ödenen paradır; yönetim ücreti ise ajansın hizmet bedelidir. İkisini karıştıran "her şey dahil" teklifler, gerçekte reklama ne kadar para gittiğini görmenizi zorlaştırır. Sağlıklı yapıda reklam bütçesi markanın kendi reklam hesabından, markanın ödeme yöntemiyle doğrudan platforma ödenir; ajans yalnızca hizmet bedelini faturalar. Böylece hem harcamayı panelden kendiniz görürsünüz hem de hesap mülkiyeti sizde kalır.
Toplam pazarlama maliyetini hesaplarken reklam bütçesini, yönetim ücretini, kreatif üretim maliyetini ve kullanılan araçları birlikte sayın. Kârlılık bu toplam üzerinden değerlendirilmelidir.
Ucuz Ajansın Gizli Maliyetleri
Düşük aylık ücret ilk bakışta cazip görünür, ama maliyet çoğu zaman başka yerden çıkar:
- Hesap mülkiyeti ajansta kalır. Reklam hesabı, Pixel veya Business Manager ajansın adına açılmışsa, ayrıldığınızda geçmiş veriyi ve öğrenilmiş kitleleri kaybedebilirsiniz.
- Ölçüm kurulmadan reklam açılır. Eksik dönüşüm verisiyle optimize edilen kampanyalar bütçeyi verimsiz harcar.
- Kreatif yenilenmez. Aynı görseller aylarca döndüğünde reklam yorgunluğu oluşur ve maliyetler yükselir.
- Hesaba ayrılan zaman azdır. Düşük ücret genellikle tek uzmanın çok sayıda hesabı aynı anda yönetmesi anlamına gelir; test ve analiz yapılmaz.
- Rapor gerçeği göstermez. Yalnızca tıklama ve gösterim raporlanır, satış ve kârlılık konuşulmaz.
Bu kalemlerden biri bile, aradaki ücret farkından daha pahalıya mal olabilir.
Teklifleri Karşılaştırırken Sorulacak Sorular
Birden fazla ajanstan teklif aldığınızda aynı soruları hepsine sorun. Ajans seçiminin tüm adımlarını e-ticaret reklam ajansı nasıl seçilir rehberimizde topladık.
Kontrol Listesi
- Ücret hangi modelle hesaplanıyor; minimum ücret veya taahhüt süresi var mı?
- Hangi kanallar yönetilecek ve her kanalda kaç kampanya yapısı kurulacak?
- Ayda kaç kreatif üretilecek, video dahil mi, revizyon hakkı ne kadar?
- Ölçüm kurulumu (Pixel, Conversions API, GA4, Merchant Center) kim tarafından ve hangi ücretle yapılacak?
- Reklam hesapları kimin adına açılacak, ayrılırken erişim nasıl devredilecek?
- Raporlama hangi sıklıkta ve hangi metriklerle yapılacak?
- Hesabınızı kim yönetecek; tek muhatabınız kim olacak?
Sık Yapılan Hatalar
- Yalnızca aylık ücrete bakmak. Kapsamı daha dar bir teklif ucuz görünür ama eksik kalan işleri ayrıca ödersiniz.
- Reklam bütçesini ücrete dahil sanmak. Teklifteki rakamın reklam harcamasını içerip içermediğini mutlaka sorun.
- Performans primini kâr yerine ciroya bağlamak. Marjınızı bilmeden konan ciro hedefleri zararlı büyümeyi ödüllendirebilir.
- Mevcut hesabı denetletmeden ajans değiştirmek. Önce sorunun yönetimde mi, ölçümde mi, üründe mi olduğunu görün. Meta hesabınız için ücretsiz Meta hesap denetimi talep edebilirsiniz.
Dijipo'nun Paketleri
Dijipo olarak e-ticaret markalarıyla sabit aylık ücretli paketlerle çalışıyoruz; reklam bütçesi markanın kendi hesabından platformlara ödenir. Paketlerimiz aylık 34.900 TL + KDV'den başlıyor. Paket içeriklerini ve kapsam farklarını fiyatlar sayfamızda görebilir, hizmetin genel yapısını e-ticaret reklam ajansı sayfamızda inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ajans ücretine reklam bütçesi dahil mi?
Çoğu ajansta dahil değildir; yönetim ücreti hizmet bedelidir, reklam bütçesi platforma ayrıca ödenir. Teklifte bu ayrım yazmıyorsa mutlaka sorun. Bütçenin markanın kendi hesabından ödenmesi hem şeffaflık hem hesap mülkiyeti açısından daha sağlıklıdır.
Sabit ücret mi, bütçe yüzdesi mi daha mantıklı?
Bütçeniz ve kanal sayınız belliyse sabit ücret maliyeti öngörülebilir kılar. Bütçeniz aydan aya ciddi şekilde değişiyorsa yüzde modeli daha esnek olabilir. Hangi model seçilirse seçilsin, kapsamın yazılı olması fiyattan daha önemlidir.
Bir ajansla en az ne kadar süre çalışmak gerekir?
Bu sözleşmeye bağlıdır. Kampanyaların öğrenme sürecini tamamlaması, kreatif testlerin sonuç vermesi ve ölçümün oturması zaman alır; bu yüzden ilk haftalara bakarak karar vermek yanıltıcı olabilir. Taahhüt süresini ve fesih koşullarını baştan netleştirin.
Yalnızca satıştan pay alan ajans mantıklı mı?
Sabit ücret olmadan yalnızca satış payıyla çalışmak cazip görünse de, atıfın hangi panelden ölçüleceği ve iadelerin nasıl düşüleceği net değilse anlaşmazlık çıkar. Bu modeli düşünüyorsanız ölçüm kaynağını, iade ve iptal kurallarını sözleşmeye yazın.
Sonuç
Dijital reklam ajansı fiyatları, ücretlendirme modeli ve kapsam birlikte okunmadan karşılaştırılamaz. Önce reklam bütçesini yönetim ücretinden ayırın, sonra kanal, kreatif, raporlama ve ölçüm kalemlerini tek tek yazdırın. Hesap mülkiyetinin sizde kalmasını ve primlerin kârlılığa göre kurulmasını şart koşun. Kendi markanız için doğru kapsamı belirlerken yukarıdaki kontrol listesini her teklife aynı şekilde uygulayın.