Tohumevi Vaka Analizi — 5.2x ROAS Shopify Kurulum & Performans Pazarlama

Gıda & Sağlıklı Yaşam · Shopify · 6 Ay

Sağlıklı gıda sektöründe Shopify mağaza kurulumundan performans pazarlamaya kadar uçtan uca hizmet vererek 5.2x ROAS elde ettik.

Zorluk

Tohumevi, fiziksel mağazalardan online'a geçiş yapmak istiyordu ancak e-ticaret deneyimi yoktu. Ürün çeşitliliği fazla (800+ SKU), fotoğraf çekimleri profesyonel değildi ve dijital pazarlama bütçesi sınırlıydı.

Strateji

Shopify mağaza kurulumu ve 800+ ürün aktarımı
Profesyonel ürün fotoğrafçılığı ve A+ içerik
Abonelik modeli ile tekrarlayan gelir akışı
Meta Advantage+ Shopping kampanyaları
E-posta pazarlama otomasyonu (terk edilen sepet, hoş geldin serisi)

Süreç

1-3. Hafta: Shopify tema seçimi, kurulum ve ürün aktarımı
4-5. Hafta: Ürün fotoğrafçılığı ve açıklama optimizasyonu
6-8. Hafta: Reklam hesabı kurulumu ve ilk kampanyalar
9-16. Hafta: Optimizasyon, A/B testler ve ölçeklendirme
17-24. Hafta: Abonelik modeli lansmanı ve sadakat programı

Sonuçlar

6 ayda 5.2x ROAS elde edildi
Aylık online gelir 0'dan 380.000 TL'ye çıktı
Abonelik müşteri oranı %18'e ulaştı
Ortalama sipariş değeri (AOV) %34 arttı
E-posta otomasyonu ile ek %15 gelir artışı

ROAS: 0x → 5.2x
Aylık Gelir: 0₺ → 380000₺
AOV: 145₺ → 194₺
Abonelik Oranı: 0% → 18%
E-posta Gelir Payı: 0% → 15%

Aylık Seyir

Ay	Harcama	Satın Alma Değeri	ROAS
Ocak (Kurulum)	0 ₺	0 ₺	0x
Şubat	25.000 ₺	37.500 ₺	1.5x
Mart	40.000 ₺	112.000 ₺	2.8x
Nisan	55.000 ₺	198.000 ₺	3.6x
Mayıs	65.000 ₺	286.000 ₺	4.4x
Haziran (Final)	73.000 ₺	380.000 ₺	5.2x

Müşteri Görüşü

Fiziksel mağazamızın yanına online kanalı eklemek en doğru karar oldu. Dijipo'nun Shopify uzmanlığı ve reklam yönetimi sayesinde 6 ayda ciddi bir gelir kanalı oluşturduk. — Kemal Aydın, Tohumevi Genel Müdürü

Bu Vakadan Çıkarılacak Dersler

İlk ders: fiziksel perakendeden online'a geçişte en büyük iş reklam değil, kataloğun dijitale hazırlanmasıdır. Sekiz yüzden fazla ürünü doğru kategori, görsel ve açıklamayla taşımadan açılan bir mağaza, reklam trafiğini karşılayamaz. İkinci ders: gıdada ürün fotoğrafı güven demektir; amatör görsellerle başlayan hesap, profesyonel çekim sonrası aynı bütçeyle daha yüksek dönüşüm aldı.

Üçüncü ders, tekrarlayan tüketim olan kategorilerde abonelik modelinin reklam maliyetini amorti etmenin en güçlü yolu olması. Dördüncü ders, e-posta otomasyonunun küçük bütçeli hesaplarda bile anlamlı gelir üretebildiği; terk edilen sepet ve hoş geldin akışları, ek reklam harcaması gerektirmeden ciroya katkı sağladı. Bu vakada büyüme, reklam ve altyapının birlikte kurulmasıyla geldi.

Benzer Gıda ve Sağlıklı Yaşam Markaları İçin Adımlar

Fiziksel mağazası olup online'a açılmak isteyen gıda markaları için sıra: ürün verisini temizlemek (içerik, gramaj, son kullanma, saklama koşulları), kategori ağacını alışveriş alışkanlığına göre kurmak, kırılabilir veya bozulabilir ürünler için kargo kurgusunu çözmek, sonra reklam. Gıdada kargo ve teslimat deneyimi, ikinci siparişi belirleyen ana unsurdur.

Kreatif tarafında ürünün kaynağı, üretim şekli ve kullanım önerileri sosyal kanıt kadar etkilidir; üreticinin hikâyesi gıdada güçlü çalışır. Abonelik modelini en çok tekrar alınan beş on ürünle başlatmak, tüm kataloğa açmaktan daha sağlıklıdır. Meta tarafında geniş hedefli alışveriş kampanyaları, çok çeşitli katalogda algoritmanın kazanan ürünleri bulmasını kolaylaştırır.

Ürün verisini gıdaya özgü alanlarla (gramaj, içerik, saklama) tamamla
Kırılabilir ve bozulabilir ürünler için kargo kurgusunu test et
Profesyonel ürün çekimi ve kullanım görsellerini açılış öncesi hazırla
Aboneliği en çok tekrar alınan ürün grubuyla başlat
Hoş geldin ve sepet terk akışlarını açılış gününde çalıştır
Kampanya yapısını geniş katalog için kategori bazlı kur

Hangi Metrikleri İzledik ve Neden?

Sıfırdan başlayan bir hesapta ROAS'ı ilk aylarda yön göstergesi, sonraki aylarda hedef olarak kullandık. Aylık geliri reklam harcamasıyla birlikte izledik; harcama artarken ROAS'ın da yükselmesi, kampanyaların ölçeklenirken verim kaybetmediğini gösterdi. Ortalama sipariş değeri, kargo maliyetinin yüksek olduğu gıdada kârlılığın belirleyicisiydi.

Abonelik oranı ve e-posta gelir payı, reklama bağımlı olmayan gelirin büyüyüp büyümediğini gösterdi. Bu iki metrik, hesabın reklam bütçesi düşse bile ayakta kalabilme kapasitesinin ölçüsüdür; ilk günden izlemeye başladık ve her ay raporun ilk sayfasına koyduk.

Shopify mağaza kurulumu · Shopify e-posta pazarlama ve CRM · AOV nedir?

Neler İşe Yaramadı, Nelerden Vazgeçtik?

Tüm kataloğu tek kampanyada reklama açmak ilk haftalarda dağınık veri üretti; kategori bazlı yapıya geçince öğrenme hızlandı. Amatör görsellerle hazırlanan ilk kreatif seti düşük tıklama aldı ve çekim sonrası tamamen yenilendi. Tek ürün odaklı reklamlar, sepet ortalaması düşük kaldığı için kargo maliyetini karşılamadı; set ve kargo eşiği kurgusuna geçildi.

Aboneliği tüm ürünlere açma fikri de geri çekildi; kullanıcı az sayıda tanıdık ürün için abone oluyordu, geniş seçenek kararı zorlaştırıyordu. Sınırlı ve net bir abonelik menüsü daha iyi çalıştı.

Sonraki Büyüme Aşaması

Altı ayın sonunda hesap, kendi kendini besleyen bir yapıya ulaştı. Sonraki aşama: Google Alışveriş ve arama kampanyalarıyla niyetli trafiği eklemek, sadakat programını abonelikle bütünleştirmek, içerik ve SEO yatırımıyla organik payı büyütmek, en çok satan ürünlerde stok ve tedarik planını online talebe göre yeniden kurmak. Fiziksel mağaza ile online kanalın müşteri verisini birleştirmek, bir sonraki dönemin ana projesi olarak belirlendi.

Sık Sorulan Diğer Sorular

Gıda e-ticaretinde kargo maliyeti reklam kârlılığını nasıl etkiler?

Doğrudan. Ağır ve kırılabilir ürünlerde kargo, düşük sepetli siparişlerde marjı sıfırlayabilir. Bu yüzden kargo eşiği, set satışı ve abonelik gibi sepet yükseltici kurgular reklamın parçasıdır; bu vakada ortalama sipariş değerinin artması, kârlılığı belirleyen ana etken oldu.

Sıfırdan açılan mağazada ilk reklam bütçesi nasıl belirlenmeli?

İlk aylarda hedef, kârlılıktan önce veri toplamaktır; bütçe, kampanyaların öğrenme fazını tamamlayacak kadar dönüşüm üretmeye yetmelidir. Bu vakada bütçe aylık olarak kademeli artırıldı ve her artış, önceki ayın verimi korunarak yapıldı. Başlangıçta büyük bütçe açmak öğrenme maliyetini artırır.

Abonelik modeli için Shopify'da özel geliştirme gerekir mi?

Genellikle hayır; abonelik uygulamaları standart Shopify mağazasına kurulabilir ve ödeme, teslimat sıklığı ve müşteri paneli yönetimini sağlar. Kritik olan, hangi ürünlerin abonelikte sunulacağına ve teslimat sıklığına operasyonun yetişip yetişmeyeceğine önceden karar vermektir.

Dijipo, İstanbul Ataşehir merkezli bir e-ticaret reklam ajansıdır. Meta, Google ve TikTok reklam yönetimi, Shopify ve ikas mağaza kurulumu, SEO ve GEO ile pazaryeri entegrasyonu hizmetleri sunar.

Resmi iş ortakları: ikas · Shopify · Google Partner · Meta Business Partner

Hizmetler

Sektörler

Keşfedin

Popüler Aramalar

İletişim

Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B, D:101 34700 Ataşehir/İstanbul — 0532 052 25 45 — admin@dijipo.com