Google Reklam Uzmanı Ne Yapar, Nasıl Seçilir? E-Ticaret İçin 2026 Rehberi

Kısa Cevap

Google reklam uzmanı, bir markanın Google Ads hesabını kuran, her hafta arama terimlerini, teklifleri ve ürün feed'ini düzenleyen ve sonucu ciro ile ROAS üzerinden raporlayan kişidir. E-ticarette dört kampanya türüyle çalışır: Alışveriş (Shopping) ürünü gösterir, Arama niyeti yakalar, Performance Max ölçekler, YouTube yeni talep yaratır. Uzmanın işi tıklama satın almak değil, bu dört katmanı Merchant Center ve dönüşüm verisiyle aynı kârlılık hedefine bağlamaktır. Başarısı marka aramaları ayrıştırılmış ROAS, müşteri edinme maliyeti ve ürün bazlı kârlılıkla ölçülür. Ücret modelleri ve sözleşme kriterleri için Google Ads ajansı ücretleri yazımıza bakabilirsiniz.

Google Reklam Uzmanının Haftalık İş Akışı

Gerçek iş kampanya açıldıktan sonra başlar ve haftalık bir ritimle döner. Biz bir e-ticaret hesabında haftayı şu sırayla kuruyoruz:

1. Pazartesi: Hesap sağlığı ve dönüşüm izleme kontrolü. Dönüşüm eylemleri veri alıyor mu, gelişmiş dönüşümler çalışıyor mu, GA4 ile Google Ads arasındaki sipariş farkı makul mü? Veri kırıksa o hafta alınan her karar yanlış olur.
2. Salı: Arama terimi raporu ve negatif anahtar kelimeler. Arama ve Performance Max kampanyalarının hangi sorgulara gösterim aldığına bakılır; alakasız, ucuz niyetli veya rakip markalı sorgular negatif listelere eklenir. Marka aramaları jenerik kampanyalardan ayrı tutulur ki gerçek artımlı getiri görülebilsin.
3. Çarşamba: Feed ve Merchant Center. Onaylanmayan ürünler, eksik GTIN'ler, stokta olmayan ama hâlâ reklam alan ürünler ve fiyat uyuşmazlıkları temizlenir. Ürün başlıkları arama diline göre yeniden yazılır.
4. Perşembe: Teklif stratejisi ve bütçe dağılımı. Hedef ROAS veya hedef EBM değerleri ürün marjına göre gözden geçirilir; öğrenme fazındaki kampanyalara dokunulmaz.
5. Cuma: Kreatif, YouTube ve rapor. Performance Max öğe gruplarındaki zayıf görseller ve metinler yenilenir, YouTube videolarının dönüşüm katkısı kontrol edilir, haftalık rapor markayla paylaşılır.

Hesap Yapısı Neden Bu Kadar Önemli?

Uzmanın ilk haftada verdiği en kalıcı karar hesap yapısıdır. Marka, kategori ve ürün grubu bazında ayrılmış kampanyalar hangi bütçenin ne getirdiğini gösterir. Tüm kataloğu tek Performance Max kampanyasına atmak, marka aramalarının cirosunu kampanya başarısı gibi gösterir ve yeni müşteri kazanımını gizler. E-ticaret Google Ads ajansı sayfamızda kullandığımız katmanlı yapıyı ayrıntılı anlattık.

E-Ticarette Uzmanın Öncelik Sırası

Uzmanın öncelik sırası, deneyimini en net gösteren işarettir. Bizim sıramız şudur: önce dönüşüm izleme ve GA4, sonra Merchant Center ve feed, ardından hesap yapısı ve negatif listeler, en son teklif stratejisi ve kreatif. Sıra ters çevrildiğinde ilk aylar bozuk veriyle öğrenen bir algoritmaya harcanır. Shopify ve ikas mağazalarında feed entegrasyonunu altyapıya özel kurduğumuz için ilk iki adımı genellikle ilk hafta tamamlarız; ayrıntılar Shopify Google Ads yönetimi ve ikas Google Ads yönetimi sayfalarında.

Tek Uzman mı, Freelancer mı, Ajans Ekibi mi?

Üç seçeneğin de haklı olduğu durumlar vardır.

Şirket içi uzman en hızlı iletişimi verir; ancak feed, ölçümleme ve kreatif için başka kaynaklar gerekir. Freelancer, tek kanal ve düşük bütçeyle başlayan markalar için makul bir başlangıçtır; riski, hesabın izin dönemlerinde sahipsiz kalması ve kapsamın kampanya ayarlarıyla sınırlı olmasıdır. Ajans ekibi çok kanallı yapılarda avantajlıdır; dezavantajı, hesabınızla doğrudan ilgilenen kişinin bazen belirsizleşmesidir. Biz Google reklam uzmanı sayfamızda bu nedenle adı belli bir sorumlu uzman ve arkasında feed ile ölçümleme uzmanlarından oluşan bir ekip modelini anlatıyoruz. Meta ve Google'ı birlikte yürütmek isteyenler için Facebook ve Google Ads reklam yönetimi hizmetimiz aynı ekibi kullanır.

Uzmanı Değerlendirme Soruları ve Kırmızı Bayraklar

Sertifika listesinden çok, uzmanın hesabınıza nasıl baktığı belirleyicidir. Görüşmede şu soruları sorun:

Kontrol Listesi

• Hesabımızın arama terimi raporuna bakıp ilk üç negatif anahtar kelime önerinizi söyleyebilir misiniz?
• Merchant Center'da şu an kaç ürün onaysız ve en sık sebep ne?
• Marka aramalarını jenerik kampanyalardan nasıl ayırıyorsunuz, raporda ayrı görülüyor mu?
• Hedef ROAS'ı hangi marj verisine göre belirlersiniz; başabaş ROAS'ımızı hesaplayabilir misiniz?
• Dönüşüm izlemede gelişmiş dönüşümler ve GA4 bağlantısı kurulu mu, kim kuracak?
• Performance Max'te hangi sinyalleri (kitle listeleri, ürün grupları, öğe grupları) kullanıyorsunuz?
• Raporda ciro, ROAS ve müşteri edinme maliyeti mi, yoksa tıklama ve gösterim mi öne çıkıyor?
• Hesap ve Merchant Center bizim mülkiyetimizde kalacak mı?

Cevapların doğruluğu kadar, uzmanın soruyu duyunca hesabı açıp bakmak istemesi de iyi işarettir. ROAS nedir sözlük sayfamız, başabaş ROAS hesabını görüşme öncesi netleştirmenize yardımcı olur.

Kırmızı bayraklar: "Önce bütçe koyalım, ölçümlemeyi sonra düzeltiriz", "Tek Performance Max kampanyası yeter", "ROAS garantisi veriyoruz", "Feed bizim işimiz değil", "Rapor ayda bir yeter" ve "Hesabı bizim MCC'mizde açalım".

İlk 90 Günde Beklenen Çıktılar

İlk iki haftada ölçümleme doğrulanmış, feed onay oranı yükselmiş ve hesap yapısı yazılı olarak sunulmuş olmalı. Üçüncü ile altıncı hafta arasında arama terimi raporu temizlenir, negatif listeler oluşur, marka aramaları ayrışır ve Akıllı Teklif öğrenme fazını tamamlar. İkinci ayın sonunda kârlı ve kârsız ürün grupları ayrışmış, bütçe kârlı tarafa kaymış olmalı. Üçüncü ayda hangi kampanyaya ek bütçe konursa ne getireceği tahmin edilebilir hale gelir. Bu takvim ürün marjına, mağaza dönüşüm oranına ve sezona göre uzayıp kısalabilir; önemli olan birlikte takip edilen yazılı bir takvim olmasıdır.

Merchant Center ve Ölçümleme Neden Uzmanın İşi?

Çoğu markada feed mağaza tarafının, dönüşüm izleme yazılımcının işi sayılır ve kimse sahiplenmez. Oysa Alışveriş ve Performance Max'in tıklama oranı ürün başlıklarıyla, öğrenme hızı dönüşüm verisinin kalitesiyle belirlenir. Feed'deki bir başlık değişikliğinin kampanya sonucunu nasıl değiştirdiğini yalnızca uzman görebilir; bu yüzden feed ve ölçümleme kampanya işinin merkezidir. Biz Google Ads ajansı hizmetimizde Merchant Center, GA4 ve dönüşüm izleme kurulumunu teslimat kapsamına bu nedenle dahil ediyoruz.

Sık Yapılan Hatalar

• Uzmanı sertifika sayısına göre seçip hesap yapısı anlayışını hiç sormamak.
• Haftalık arama terimi temizliğini atlayıp bütçeyi alakasız sorgulara akıtmak.
• Marka aramalarının getirdiği ciroyu yeni müşteri kazanımı sanmak.
• Öğrenme fazındaki kampanyalara her gün müdahale edip algoritmayı sıfırlamak.
• Stokta olmayan ürünlerin reklamda kalmasına izin vermek.
• Raporu tıklama ve gösterim üzerinden okuyup kârlılığı görmemek.

Sıkça Sorulan Sorular

Google reklam uzmanı günde kaç saat hesapla ilgilenir?

Süre değil ritim önemlidir. Uzman her gün kısa bir sağlık kontrolü yapar, haftada bir kez arama terimi, feed, teklif ve kreatif döngüsünü tamamlar. Her gün teklif değiştirmek Akıllı Teklif'in öğrenmesini bozar.

Google Ads uzmanı sertifikası yeterli mi?

Gerekli ama yeterli değildir. Sertifika platform bilgisini doğrular; e-ticaretteki asıl ayrım feed, Merchant Center ve marj temelli hedef belirleme deneyimidir.

Uzman Meta reklamlarını da yönetmeli mi?

Şart değil; ancak iki kanalın aynı dönüşüm verisini okuması gerekir. Farklı kişiler yönetiyorsa ölçümleme katmanı ve rapor formatı ortak olmalıdır; aksi halde aynı sipariş iki kanala birden yazılır.

Dijipo'da Google reklam uzmanıyla çalışmanın maliyeti nedir?

Reklam yönetimi aylık 34.900 TL + KDV'den başlayan paketlerle sunulur; reklam bütçesi ücrete dahil değildir ve doğrudan Google'a ödenir.

Sonuç

Google reklam uzmanının gerçek işi haftalık bir döngüdür: ölçümleme kontrolü, arama terimi temizliği, feed düzeni, teklif ayarı ve kârlılık raporu. Uzmanı seçerken hesabınıza nasıl baktığına ve bu döngüyü nasıl anlattığına bakın. Hesabınızı birlikte değerlendirmek için ücretsiz randevu alın.