ikas Mobil Uygulama (iOS & Android)

Sadık müşterileriniz için markanıza ait iOS ve Android uygulaması.

ikas mağazanız için markanıza özel iOS ve Android uygulaması: push bildirim, hızlı ödeme, sadakat programı ve ikas ile gerçek zamanlı senkronizasyon.

ikas mağazası için mobil uygulama ne zaman mantıklı?

Tekrar satın alma oranı yüksek ve aylık 500+ sipariş alan ikas mağazaları için mobil uygulama; push bildirimleriyle reklamsız erişim, hızlı ödemeyle daha yüksek dönüşüm ve sadakat programıyla yaşam boyu değer artışı sağlar. Uygulama ikas ile gerçek zamanlı senkronize çalışır; ürün, stok ve siparişler tek panelden yönetilir.

Hizmete Dahil Olanlar

iOS ve Android uygulaması, markaya özel tasarım
ikas ile gerçek zamanlı ürün/stok/sipariş senkronu
Push bildirim kampanyaları ve segmentasyon
Hızlı ödeme ve kayıtlı kart
Sadakat programı
App Store / Google Play yayın süreci

Süreç

Kapsam: Özellikler ve tasarım dili.
Geliştirme: ikas verisiyle bağlantı ve test.
Yayın: Mağazalara yükleme ve lansman.

Sıkça Sorulan Sorular

Süre?

Standart kapsamda 4-6 hafta.

Kimler için?

Kozmetik, giyim, gıda takviyesi gibi tekrar alım oranı yüksek markalar.

Bakım?

Teknik Destek & Bakım kapsamında.

İlgili Hizmetler

Uygulama ikas ile teknik olarak nasıl haberleşir

Mobil uygulama ayrı bir mağaza değildir; ikas'ın API'si üzerinden aynı ürün, stok, fiyat, kampanya ve müşteri verisini kullanır. Ürün eklediğinizde uygulamada da görünür, stok bittiğinde uygulamada da tükenir, panelden tanımladığınız kupon uygulamada da geçerlidir. Siparişler ikas paneline düşer; kargo, iade ve fatura süreçleri web siparişleriyle aynı akıştan geçer. Ekibiniz için ikinci bir panel yönetme yükü oluşmaz.

Müşteri hesapları ortaktır: web sitesinde kayıt olan müşteri uygulamaya aynı bilgilerle giriş yapar, sipariş geçmişini ve adreslerini görür. Ödeme adımında ikas'ta tanımlı ödeme sağlayıcınız kullanılır; kayıtlı kart ve hızlı ödeme deneyimi sağlayıcının desteğine göre kurgulanır. Uygulama tarafında yalnızca arayüz, push bildirim altyapısı ve sadakat katmanı ayrıca geliştirilir; bu yüzden proje süresi web sitesi kurmaktan kısadır.

Ürün, stok, fiyat ve kampanya verisinin ikas ile gerçek zamanlı ortak kullanımı
Siparişlerin ikas paneline düşmesi ve aynı operasyon akışından geçmesi
Web ve uygulama için tek müşteri hesabı ve sipariş geçmişi
ikas'ta tanımlı ödeme sağlayıcının ve kayıtlı kart deneyiminin uygulamada da kullanılması
Push bildirim ve sadakat katmanının uygulamaya özel geliştirilmesi

Push bildirim stratejisi: reklam bütçesi olmadan geri dönüş

Uygulamanın asıl değeri push bildirimdir. E-posta açılma oranlarının düştüğü, reklam maliyetlerinin arttığı ortamda push, mevcut müşteriye sıfır medya maliyetiyle ulaşmanın en doğrudan yoludur. Ancak her kampanyayı herkese göndermek, bildirimlerin kapatılmasıyla sonuçlanır. Bu yüzden segment bazlı kurgu şarttır: son 30 günde alışveriş yapanlar, sepette ürün bırakanlar, belirli kategoriye bakanlar ve uzun süredir gelmeyenler farklı mesaj alır.

Kurduğumuz tipik akışlar: sepet terk hatırlatması, stok yenilendi bildirimi, fiyat düştü uyarısı, kampanya başlangıcında VIP erken erişim ve teslimat sonrası yorum isteği. Gönderim saatleri kitlenin aktif olduğu zaman dilimlerine göre ayarlanır, haftalık frekans sınırı konur. Her bildirimin açılma ve satın alma verisi ikas siparişleriyle eşleştirilerek raporlanır; böylece hangi mesaj türünün ciro getirdiği netleşir.

ikas e-posta pazarlama ve CRM · Pazarlama otomasyonu hizmetimiz · LTV (yaşam boyu değer) nedir

Mobil uygulama ne zaman yanlış yatırım olur

Uygulama her mağaza için doğru adım değildir. Tek seferlik satın alınan ürünler, düşük sipariş hacmi veya müşteri tabanının henüz oluşmadığı yeni markalar için uygulama, indirilmeyen bir yazılım olarak kalır. İndirme almak da bedava değildir; mevcut müşteriye e-posta, SMS, kutu içi kart ve web sitesinde yönlendirme ile tanıtım yapılması, kampanyalarda uygulamaya özel avantaj sunulması gerekir.

Keşif aşamasında şu soruları soruyoruz: tekrar satın alma oranınız nedir, aylık aktif müşteri sayınız kaç, müşterileriniz sizden yılda kaç kez alışveriş yapıyor, kampanyalarınızda hızlı tükenen ürünler var mı? Bu verilere göre uygulamanın ilk yılda kendini amorti edip etmeyeceğini birlikte hesaplarız. Hesap tutmuyorsa önce e-posta ve SMS otomasyonuyla sadakat altyapısını kurmanızı öneririz; uygulama bu altyapının üstüne gelir.

Tekrar satın alma oranı düşük, tek seferlik ürün satan markalar
Aylık aktif müşteri tabanı henüz oluşmamış yeni mağazalar
İndirme için mevcut kanallarda tanıtım yapmaya ayıracak kaynağı olmayan ekipler
Sadakat ve CRM altyapısı kurulmadan doğrudan uygulamaya geçmek isteyenler

Uygulamanın başarısını hangi metriklerle ölçüyoruz

İndirme sayısı tek başına anlamlı değildir; ölçtüğümüz asıl göstergeler aylık aktif kullanıcı, bildirim izni verme oranı, uygulama üzerinden gelen sipariş payı, uygulama ve web dönüşüm oranı farkı, ortalama sepet tutarı ve tekrar satın alma sıklığıdır. Push kampanyaları için açılma, tıklama ve atfedilen ciro raporlanır. Bu veriler ikas sipariş verisiyle birleştirilerek aylık tek sayfada sunulur.

Yayın sonrası ilk üç ay bir öğrenme dönemidir: bildirim frekansı, mesaj tonu ve kampanya kurguları veriye göre ayarlanır. Tipik olarak uygulama kullanıcıları web kullanıcılarına göre daha sık ve daha yüksek sepetle alışveriş yapar; ancak bu fark ancak doğru segmentasyon ve sadakat kurgusuyla ortaya çıkar. Mağaza güncellemeleri, işletim sistemi uyumu ve yeni özellik geliştirmeleri bakım paketi kapsamında sürdürülür.

Sık Sorulan Diğer Sorular

Web sitemdeki kampanya ve kuponlar uygulamada da geçerli mi?

Evet; kampanya, kupon ve fiyat kuralları ikas panelinde tek yerden tanımlanır, uygulama bu veriyi doğrudan kullanır. İsterseniz yalnızca uygulamaya özel kupon da tanımlayabilirsiniz; bu, indirme teşviki için en çok kullandığımız yöntemdir. Kampanya başlangıcını push bildirimle duyurmak, uygulama kullanıcılarına web'den önce erişim vermek de mümkündür.

App Store veya Google Play onayı reddedilirse ne olur?

Mağaza inceleme süreçlerini biz yönetiriz; gizlilik politikası, hesap silme akışı, içerik ve ödeme kurallarına uygunluk yayın öncesinde kontrol edilir. Yine de ret gelirse gerekçeyi inceler, düzeltmeyi yapar ve yeniden göndeririz; bu süreç kapsam dahilindedir. Fiziksel ürün satışı olduğu için uygulama içi satın alma komisyonu genel olarak uygulanmaz.

Mevcut müşterilerimizi uygulamaya nasıl taşırız?

Lansman planında e-posta ve SMS duyurusu, web sitesinde akıllı yönlendirme bandı, kargo kutusuna QR kodlu kart ve uygulamaya özel ilk sipariş avantajı yer alır. En etkili yöntem, sınırlı stoklu kampanyalarda uygulama kullanıcılarına erken erişim vermektir. İlk 90 günde indirme ve aktif kullanıcı hedeflerini birlikte belirler, haftalık takip ederiz.

Dijipo, İstanbul Ataşehir merkezli bir e-ticaret reklam ajansıdır. Meta, Google ve TikTok reklam yönetimi, Shopify ve ikas mağaza kurulumu, SEO ve GEO ile pazaryeri entegrasyonu hizmetleri sunar.

Resmi iş ortakları: ikas · Shopify · Google Partner · Meta Business Partner

Hizmetler

Sektörler

Keşfedin

Popüler Aramalar

İletişim

Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B, D:101 34700 Ataşehir/İstanbul — 0532 052 25 45 — admin@dijipo.com